Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je www.cellavi.nl (de "Site") bezoekt of er een aankoop doet.
Artikel 1 | Wie zijn wij?
Naam: Cellavi
Adres: Wielewalen 10
Postcode: 9201SW Drachten
E-mailadres: info@cellavi.nl
KVK-nummer: 75060116
BTW-identificatienummer: NL002358595B31
Artikel 2 | Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone, en sommige van de cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd. Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen wij bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de Site hebben verwezen, en informatie over je interactie met de Site. Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".
Wij verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op jouw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je cookies kunt uitschakelen, kun je terecht op http://www.allaboutcookies.org.
- Logbestanden" houden acties bij die op de Site plaatsvinden, en verzamelen gegevens zoals jouw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina's en datum/tijdstempels.
- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te slaan over de manier waarop je op de Site surft.
Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bovendien bepaalde informatie van jouw, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief kredietkaartnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wij verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".
Buiten het kopen, verzamelen wij ook jouw e-mail adres als je ervoor kiest om je aan te melden voor onze nieuwsbrief, zodat wij je op de hoogte kunnen houden van website nieuws en nieuwe producten.
Wanneer wij in dit Privacybeleid spreken over "Persoonsgegevens", hebben wij het zowel over Apparaatgegevens als over Bestelgegevens.
Artikel 3 | Hoe gebruiken wij uw persoonlijke informatie?
Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (met inbegrip van het verwerken van jouw betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het aan je doen toekomen van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:
- Met je te communiceren;
- Onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude; en
- Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die je met ons heeft gedeeld, je informatie of reclame te verschaffen met betrekking tot onze producten of diensten.
Wij gebruiken de Apparaatgegevens die wij verzamelen om ons te helpen screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het genereren van analyses over hoe onze klanten surfen op en omgaan met de Site, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
Artikel 4 | Het delen van uw persoonlijke informatie
Wij delen jouw Persoonlijke Informatie met derde partijen om ons te helpen jouw Persoonlijke Informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, wij gebruiken Shopify om onze online winkel aan te drijven, je kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wij gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken -- je kunt hier meer lezen over hoe Google jouw Persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kan je hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen wij jouw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.
Artikel 5 | Gedragsreclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij jouw Persoonlijke Informatie om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor je kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Je kan je afmelden voor gerichte reclame door de onderstaande links te gebruiken:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Bovendien is het mogelijk je voor sommige van deze diensten afmelden door het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
Artikel 6 | Niet volgen
Wij wijzen je erop dat wij het verzamelen en gebruiken van gegevens op onze Site niet wijzigen wanneer wij een Do Not Track-signaal van jouw browser zien.
Artikel 7 | Uw rechten
Als je inwoner van Europa bent, heb je recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over je bewaren en kun je vragen om jouw persoonlijke informatie te corrigeren, bij te werken of te wissen. Indien je van dit recht gebruik wenst te maken, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Indien je een Europese ingezetene bent, merken wij bovendien op dat wij jouw informatie verwerken om contracten na te komen die wij met je zouden kunnen hebben (bijvoorbeeld indien je een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen na te streven.
Artikel 8 | Bewaring van gegevens
Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij jouw Bestelinformatie 7 jaar voor onze administratie, tenzij en totdat je ons verzoekt deze informatie te verwijderen.
Artikel 9 | Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Artikel 10 | Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 12 jaar.
Contacteer ons
Voor meer informatie over onze privacy praktijken, indien je vragen hebt of indien je een klacht wenst in te dienen, kun je contact met ons opnemen per e-mail op info@cellavi.nl.